O gerenciamento de estoque é uma atividade importante, pois afeta a logística, o financeiro da empresa e a relação com os clientes. Quando os processos da gestão de estoque são realizados de forma inadequada, as tarefas se tornam demoradas e repetitivas, o que por consequência causa prejuízos e diminui a margem de lucro.
O problema é que essa tarefa é complexa e possui muitos desafios, principalmente para e-commerces. Por exemplo, no caso do segmento de roupas, lidar com logística reversa é uma tarefa diária.
Por isso, terceirizar a gestão de estoque a um serviço de Dark Store, uma alternativa que entrega rapidez e qualidade, é uma estratégia para solucionar diversos problemas operacionais e logísticos, além de ser uma forma de se prevenir de potenciais riscos.
Mas, como uma Dark Store atua na gestão de estoques?
Entenda como uma Dark Store ajuda a reduzir os custos com gerenciamento de estoque:
Como o gerenciamento de estoque impacta o seu negócio?
O gerenciamento de estoque é responsável pelo monitoramento, controle e organização dos produtos no estoque. Como esses produtos são o investimento físico da empresa, o sucesso ou fracasso do negócio depende diretamente da eficiência dessa gestão.
Se o controle do estoque é efetivo, os custos dos processos diminuem e a lucratividade da empresa aumenta. Por outro lado, cometer erros ou demorar na execução das tarefas resulta em prejuízos, pois envolve desperdício de produtos e de tempo.
Potenciais complicações e erros incluem a gestão, os produtos e os funcionários, por exemplo:
- Avarias – o descuidado ao manusear e estocar os produtos pode danificá-los;
- Validade – controlar a validade dos produtos é essencial para evitar descarte que resulte em prejuízo;
- Falta de padronização e detalhamento – os produtos devem seguir um padrão de descrição e conter o máximo de detalhes possível, como número de referência, fabricante, categoria, validade, cor, tamanho, modelo;
- Monitoramento de estoque – é importante manter atualizado os números de produtos do estoque, considerando a entrada e saída de produtos, além das perdas e extravios;
- Utilização de diferentes sistemas – o recomendável é concentrar os processos em um sistema para minimizar chances de erros e não precisar investir tempo em aprender a utilizar e fazer a integração de diferentes ferramentas;
- Funcionários – quando não são treinados cometem mais erros e executam as tarefas com menos eficiência.
Para minimizar alguns desses prejuízos, são utilizados métodos manuais ou automáticos para fazer essa gestão: planilhas no Excel, lápis/caneta com papel, softwares ERP, aplicativos SaaS, curva ABC, PEPS e UEPS.
Entretanto, independente da estratégia escolhida, há abertura para situações de vulnerabilidade. Por exemplo, no caso da gestão manual é difícil manter os números atualizados ou fazer atualizações em tempo real, resultando em uma significativa margem de erro. Já em casos de tecnologia e automação algumas das barreiras encontradas são a dificuldade em usar o software e a descentralização das atividades em diferentes programas.
Por isso, terceirizar a gestão de estoque, delegando a função a uma Dark Store, que tem como uma das especializações o controle de estoque, é uma estratégia interessante. Além de não precisar mais dedicar tempo a tarefas mecânicas, haverá a garantia que a gestão de estoque da sua loja será realizada corretamente.
Como funciona o gerenciamento de estoque em uma Dark Store?
Uma Dark Store torna o gerenciamento de estoque um processo rápido e simplificado, oferecendo uma logística eficiente e diferenciais competitivos relacionados a preço e serviço ágil para a sua empresa.
Apostando na estrutura semelhante a lojas físicas, a disposição das Dark Stores facilita o encontro dos produtos no estoque. Enquanto as etapas logísticas acontecem, funcionários especialistas na tarefa de gerenciamento de estoque utilizam softwares de gestão de estoque para verificar: o que está faltando, o que precisa de reposição, a condição dos produtos e a validade.
Esse processo é importante para manter atualizados os números de entradas e saídas de produtos, ainda mais quando há casos de logística reversa.
8 vantagens em terceirizar o gerenciamento de estoque a uma Dark Store
A Dark Store oferece um gerenciamento de estoque eficiente e correto, o que é revertido em diversos benefícios, como:
1. Monitoramento em tempo real
Os níveis de estoque estarão sempre atualizados com entradas e saídas, além de ser possível acompanhar a movimentação em tempo real dos produtos ao longo das etapas da logística.
2. Veracidade dos dados e métricas
Há a garantia de que os dados são corretos, permitindo a realização de análises e planejamentos efetivos, além da prevenção de situações problemáticas relacionadas ao estoque e armazenamento dos produtos, como falta de produtos ou estoque parado (giro de produtos insuficiente).
3. Redução de custos
Ao centralizar as informações e processos da logística há diminuição dos: custos com serviços (armazenagem, transporte, mão de obra, documentações e burocracias), erros de cálculo (falta de estoque ou estoque em excesso) e erros logísticos (entrega para destinatários errados e mercadorias extraviadas/perdidas). Com o aumento da margem de lucro, a empresa pode optar por ficar com a diferença ou reverter no barateamento do frete, ou do preço do produto para o consumidor.
4. Organização
Os produtos são catalogados com descrições detalhadas e padronizadas para evitar erros, e também são posicionados de forma estratégica para agilizar os processos, contando com um endereçamento desta localização.
5. Agilidade
Por ter funcionários treinados, a execução das tarefas de gerenciamento do estoque, armazenamento e preparação do produto para a entrega são realizadas com mais eficiência.
6. Controle de inventário
O controle do inventário é importante para sempre ter informações atualizadas, como quantas mercadorias há no estoque, a data de vencimento de produtos perecíveis e o estado de conservação.
7. Automatização dos processos e integração dos sistemas
O seu sistema de vendas estará conectado ao do estoque da Dark Store, possibilitando a atualização automática e em tempo real.
8. Relação saudável com clientes
Devido à localização privilegiada nos principais centros urbanos e da centralização dos processos que ajudam a diminuir os custos e tornar as etapas da logística mais veloz, os consumidores conseguem receber os produtos rapidamente, pagar menos no frete ou no próprio produto e não precisam ficar esperando reposição de estoque.
De fato, são muitos benefícios e, no caso da Grin Store, oferecemos a versão fulfillment, um serviço completo que além da gestão de estoque, também inclui a execução de todas as etapas da logística: armazenamento, separação, expedição (embalagem e documentação) e entrega.
Os 12 diferencias das Dark Stores da Grin Store
Tendo em mente que para o serviço ser de qualidade é necessário agilidade e precisão, a Grin evita prejuízos com erros de logística ao investir em equipe bem treinada para executar tarefas com eficiência, tecnologia para auxiliar na gestão das etapas e atenção à fase da expedição para diminuir erros logísticos.
Com isso, a Grin oferece 12 diferenciais no serviço de nossas Dark Stores:
- Equipe própria de entregadores;
- Entrega expressa (same day delivery);
- Seguro dos produtos;
- Suporte contábil;
- Suporte para instalação de software integrando a sua loja com nosso serviço;
- Controle de inventário;
- Valor fixo de pagamento;
- Comunicação constante e em tempo real sobre a movimentação do produto nas etapas logísticas;
- Equipe treinada para executar as tarefas com eficiência ;
- Localização estratégica nas 5 principais capitais;
- Tecnologia;
- Dedicação à embalagem – minimizando casos de avaria por embalagens incorretas ou feitas de forma desleixada.
Então, que tal investir em uma Dark Store?
Após falarmos sobre quanto o sucesso do seu negócio está relacionado a gestão de estoque e listarmos os benefícios de terceirizar essa tarefa, você já sabe a melhor opção?
Entre em contato para tirar dúvidas e entendermos juntos os impactos positivos que o investimento em uma ou várias Dark Stores pode trazer a sua empresa.
Descubra mais benefícios das Dark Stores para o seu empreendimento
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Dúvidas frequentes sobre como reduzir o custo do gerenciamento de estoque com uma Dark Store
Por que o gerenciamento de estoque afeta o preço de venda do produto?
Para calcular o valor de um produto, a empresa fixa uma margem de lucro em cima dos custos envolvidos nos processos de fabricação (matéria-prima), estoque (pagamento do local, manutenção, mão de obra, perdas, avarias) e logística (transporte e embalagem)
Se a empresa gasta muito em alguma dessas fases, o valor do produto aumenta. Por exemplo, se a empresa utiliza um depósito de armazenamento que fica muito longe de onde o público consumidor está, a empresa vai manter o preço do produto e cobrar um valor caro no frete, ou irá embutir esse valor do frete no produto.
A situação contrária também é válida. Se a empresa utiliza uma Dark Store localizada em um centro urbano próximo aos consumidores, o custo para a entrega será bem menor.
Por que é importante manter os números dos produtos em estoque atualizados?
Quando os números do estoque estão desatualizados, a tomada de decisão é um risco. Por exemplo, há chance do número de produtos exceder a capacidade do estoque (resultando em mais custos) ou do estoque ficar zerado, fazendo os clientes ficarem insatisfeitos pela demora.
