O crescimento de 10% nas vendas de suplementos alimentares entre 2015 e 2021 já indicava as mudanças no perfil comportamental e de consumo dos brasileiros. Ao longo dos anos, cada vez mais aumenta a preocupação com a saúde, a prática de exercícios físicos e o consumo de alimentos saudáveis.
Com o isolamento social devido à covid-19, 76% dos brasileiros melhoraram o cuidado com a saúde, física e psicológica, conforme apontado pela Associação Brasileira da Indústria de Alimentos para Fins Especiais e Congêneres (Abiad). Isso impulsionou a venda de suplementos, principalmente on-line, e pelo menos 59% dos lares tinham no mínimo uma pessoa adepta da utilização de suplementos. Então, a tendência indica que os números do segmento mantenham o crescimento.
Assim, com essa perspectiva de cenário otimista para os próximos anos, será abordado ao longo deste texto os desafios logísticos da venda de suplementos alimentares on-line, como as soluções da Grin Store te ajudam a contornar essas situações e ter benefícios como maior lucratividade e satisfação dos clientes.
Entenda sobre as soluções da Grin Store para a venda de suplementos:
Quais as dificuldades da venda de suplementos online?
As demandas dos consumidores em relação às compras on-line ficam mais exigentes conforme o serviço vai sendo mais requisitado. Então, o consumidor tem valorizado mais a experiência positiva com o serviço.
Isso impacta o e-commerce, porque essa forma de fazer compras tem conquistado cada vez clientes exatamente pela busca por facilidade e conveniência, como as vantagens de receber em casa e a curto prazo, por exemplo. Inclusive, esses são fatores considerados importantes para a decisão de compra: o valor do frete e o prazo de entrega.
Então, além de investir em melhorar o atendimento e o serviço prestado, é necessário estar atento aos desafios da etapa logística de um e-commerce de venda de suprimentos. Afinal, assim como o segmento de roupas e de alimentos, há muitas situações de risco ao vender online.
Os desafios para a venda de suplementos online envolvem:
- Oferecer entregas rápidas;
- Manter a disponibilidade das diferentes opções de produtos em estoque;
- Monitorar o prazo de validade;
- Manter a integridade dos produtos garantindo que não haja violação;
- Preço do frete atraente.
Leia mais: Os principais desafios logísticos dos e-commerces de roupas
Ainda que seja necessário prestar atenção a essas questões, a venda de suplementos se mantém uma oportunidade com bastante potencial para ser vendido em um e-commerce.
Qual a solução da Grin Store para ajudar nas vendas de suplementos?
A Grin oferece diferenciais que ajudam a alavancar o sucesso do seu negócio.
Dentre as soluções que podemos oferecer há:
Entrega rápida
Devido à otimização dos processos logísticos e da localização nas 5 principais capitais do país, a Grin consegue realizar Same Day Delivery e, simultaneamente, com menor custo para a empresa e fretes mais baratos para o cliente.
Roteirização logística
Nessa fase é escolhido o melhor veículo e traçada uma estratégia buscando a redução dos custos operacionais, do tempo e dos prazos. Então, ao organizar a melhor rota para as entregas, deve evitar trânsito e garantir a segurança do produto.
Gestão de estoque eficiente
Os suplementos alimentares possuem muita diversidade de produtos e a tecnologia usada na Grin consegue calcular o número ideal de produtos para se ter em estoque, garantindo que sempre tenha o produto para ser vendido a pronta entrega.
Além disso, com a gestão eficiente, há maior controle sob os prazos de validade, evitando descarte de produtos sem necessidade, e otimização do espaço, tornando os custos pelo armazenamento e manutenção do estoque mais acessíveis.
Embalagem
Por ser um produto a ser ingerido, qualquer violação na embalagem é um problema e demandará o processo de logística reversa. Por isso, a atenção a preservação do produto é importante.
A Grin tem uma atenção especial a essa etapa que acontece dento da fase da expedição e faz uma avaliação cuidadosa de qual é a embalagem mais adequada para o transporte de cada produto.
Sendo assim, além dessas soluções melhorarem a qualidade do serviço, os resultados também são vantajosos para as empresas por outros motivos.
Quais as vantagens em ser parceira da Grin Store?
As soluções que a Grin oferece são revertidas em benefícios tanto para o consumidor quanto para o cliente, afinal, os processos são otimizados, as entregas são mais rápidas, os custos são menores e os fretes são mais baratos.
A parceria com a Grin Store te garante:
Lucro
Apesar do público consumidor não se importar em pagar preços mais altos por um serviço de qualidade, principalmente se a entrega for rápida, é possível oferecer qualidade e ter maior lucratividade.
Para isso, é necessário diminuir os custos das operações por meio da otimização dos processos, da roteirização de entregas e da gestão eficiente do estoque. Então, esse lucro aumenta o faturamento da empresa ou pode ser revertido na diminuição dos preços dos produtos.
Melhor gestão de recursos
Devido ao gerenciamento eficiente das etapas e da equipe de funcionários treinada, sempre haverá produtos em estoque e a rota de entregas será a melhor possível, economizando tempo e gasolina.
Diferencial competitivo
Ao oferecer um serviço de qualidade com rapidez e fretes mais baratos, a imagem da empresa melhorará perante ao mercado e será visto como um grande diferencial competitivo.
Satisfação do cliente
As chances de fidelização do cliente são maiores quando o serviço oferecido entrega o que o consumidor busca. Por isso, oferecer entregas rápidas, assertivas e com fretes mais acessíveis ajudam a estabelecer uma boa relação com o cliente.
Entendeu como a logística contribui para o sucesso nas vendas de suplementos alimentares?
Explicamos como as soluções oferecidas pela Grin Store ajudam a melhorar a qualidade do seu serviço e a conquistar não só novos clientes, mas fidelizar os que já compram.
Além disso, ajudamos com os desafios da entrega, gestão de estoque e integridade dos produtos.
Converse agora com um consultor Grin Store e comece a investir no desenvolvimento da qualidade do seu serviço.
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Dúvidas frequentes sobre vendas de suplementos alimentares na etapa logística
Como a etapa logística influencia as vendas de suplementos alimentares no e-commerce?
A etapa logística tem desafios em qualquer segmento de vendas. No caso da venda de suplementos, a logística é o setor responsável por garantir questões relacionadas ao estoque, como disponibilidade de produto e prazo de validade. Além disso, a entrega, que deve ser realizada rapidamente, deve ter valor de frete barato ao mesmo tempo em que garanta que não aconteça avarias no produto.
