A atuação da logística 4.0 durante o avanço da era da informação trouxe uma grande variedade de indicadores para o escopo dos gestores na área. A análise desses dados é uma ação fundamental no processo de tomada de decisão e, por consequência, torna essencial o conhecimento a respeito destes.
Um dos parâmetros que merecem destaque é o Drop Size. Ainda pouco explorado no cenário brasileiro, ele possibilita identificar os pontos de melhorias na etapa de entrega do seu processo logístico.
Por isso, preparamos um conteúdo explicando o conceito do drop size, bem como a fórmula utilizada para o seu cálculo. Conheça mais a respeito desse indicador de desempenho.
Navegue e aprenda mais sobre o Drop Size
O que é o Drop Size?
O drop size consiste em um KPI (Key Performance Indicator ou Indicador-Chave de Performance) cujo objetivo é medir o tamanho da entrega realizada. Embora possa soar estranho, o indicador é alcançado através do volume total da remessa em relação à quantidade de entregas concluídas por cliente.
Em meio às dificuldades encontradas no cenário brasileiro, como restrições para horários de circulação, roubos de cargas, taxação e o grande tráfego de veículos nos horários de pico, o drop size permite identificar otimizações possíveis no tamanho dos lotes, na quantidade das entregas a serem realizadas, na roteirização, entre outras possibilidades.
Porém, um indicador não deve ser analisado sozinho. As decisões precisam ser tomadas com base em uma ampla visão do processo, ou seja, diversos outros parâmetros devem ser utilizados para que o responsável perceba o ponto exato de alteração.
Falaremos sobre outros indicadores que se relacionam com o drop size no decorrer do texto, mas, nesse primeiro instante, é essencial entender como é feito o cálculo dessa métrica.
Como é feito o cálculo do Drop Size?
Como já citado, o drop size é um coeficiente entre o volume total do pedido e as entregas realizadas para um cliente. Logo, é necessário reunir essas informações a partir das notas fiscais para conseguir o valor correto.
A partir da identificação, são somados os pesos desses pedidos. A unidade de medida depende do material para embarque, como caixas e pallets, podendo ser volume cúbico, peso líquido ou métrica por volume.
É importante destacar que o quantitativo de pedidos no transporte precisa ser considerado. Então, se um caminhão tem 100 caixas embarcadas para entrega em 5 compradores diferentes, o drop size será de 20 caixas por cliente. Portanto, valores maiores são benéficos nessa análise ao apresentarem um alto volume de produtos entregues na proporção de menos viagens realizadas.
Porém, essa métrica nem sempre está alinhada com a necessidade do cliente, por questões como a gestão de estoque e o volume de pedidos realizados. Aqui reside a importância da análise junto a outros indicadores e do equilíbrio com a realidade apresentada pelo consumidor. Vamos falar um pouco mais a respeito.
Quais indicadores podem atuar em conjunto com o Drop Size?
Alguns indicadores podem ser analisados junto ao drop size para um melhor entendimento do cenário ou no auxílio da identificação dos pontos fracos na operação. Ao cruzar mais de uma fonte de informações, é possível descobrir formas de melhorar seus processos, como na opção pelo apoio de uma dark store.
Alguns dos principais indicadores são:
On-Time & In-Full (OTIF)
O OTIF mede o prazo adequado de entrega do pedido (on-time) e a eficiência dos processos logísticos (in-full). O objetivo é analisar se o cliente recebeu os produtos no tempo necessário e no local correto.
Quando analisamos o OTIF junto a um drop size baixo, uma das oportunidades que podem ser identificadas envolve o aumento da carga transportada para garantir um volume maior no estoque do cliente, assim o período de reposição pode se tornar mais espaçado e aumentar o tempo para a realização da operação. Claro, é uma decisão que depende das necessidades do cliente em relação aos custos e armazenamento.
Tempo de trânsito
Esse indicador trata de um componente essencial da entrega de produtos: o tempo que a mercadoria leva em trânsito até o seu destino. É uma métrica importante que ajuda na roteirização e, quando analisada em conjunto com o drop size, pode indicar um maior preenchimento de cargas como solução para trajetos longos.
Analisar o tempo que uma carga leva em trânsito e o tamanho do contingente movimentado pode, inclusive, auxiliar na busca por opções de operações logísticas que deem suporte a entrega, como o transit point e o cross docking.
Custo de transporte como porcentagem de venda
Estima-se que cerca de 30% dos custos de uma empresa estão relacionados ao setor de logística. Monitorar os recursos investidos com esse indicador ajuda a entender quanto do volume de vendas está relacionado ao gasto com os transportes.
Com isso, é possível perceber se ajustes devem ser feitos com um custo muito acima do ideal. Em análise conjunta com o drop size, a empresa pode encontrar uma solução ao aumentar essa métrica e, consequentemente, diminuir a quantidade de viagens necessárias para uma mesma rota.
Portanto, o drop size sempre deve ter a análise de outros indicadores para servir como base de uma decisão
Muitas vezes, o uso isolado de uma métrica não compreende o entendimento completo de um cenário e pode levar a novos gargalos operacionais. Principalmente no setor logístico, é importante conhecer as necessidades do cliente para que um equilíbrio seja encontrado por ambas as partes.
Dessa forma, o fornecedor consegue estruturar processos que não demandem custos desnecessários e o cliente mantém seu estoque abastecido sem ter que lidar com grandes volumes parados no armazenamento.
Contar com uma boa comunicação com o seu parceiro de logística pode evitar maiores problemas e efetivar soluções benéficas para que todos tenham efetividade na entrega e recebimento dos produtos.
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Dúvidas Frequentes sobre o Drop Size
Qual o significado de Drop Size?
O drop size é um conceito referente ao tamanho da entrega. Como um indicador de desempenho, seu objetivo é identificar o quanto uma rota de entrega aproveita em relação à quantidade de mercadorias carregadas no transporte.
Qual a importância do Drop Size?
Com os dados corretos obtidos ao mensurar o tamanho da entrega, o gestor de logística pode encontrar possibilidades para otimização de rotas, como aumentar o valor do drop size para determinados clientes.
