A inovação tecnológica afeta os mais diversos setores da sociedade, com mudanças drásticas nos costumes do dia a dia e na maneira como o ser humano busca se relacionar. O impacto não difere quando observamos a sua interferência no contexto empresarial.
Conforme os avanços da tecnologia modificam as indústrias, novos modelos de negócios são estabelecidos para se adaptar à realidade. Dessa forma, chegamos até o momento atual, a chamada era da informação, onde o fluxo de dados transmitidos no dia a dia é quase instantâneo e, assim, uma variedade de possibilidades surgem para as empresas.
Nesse cenário, nos deparamos com o conceito da logística 4.0, um diferencial obrigatório para aquelas organizações que desejam sobreviver em um mercado competitivo. Como não ser ultrapassado nesta corrida incessante pela inovação?
No decorrer desse texto, você encontrará um resumo sobre a logística 4.0, as suas principais características, como elas afetam as empresas na atualidade e os próximos passos que o setor deve vivenciar com a evolução desse conceito.
Navegue e aprenda mais sobre a Logística 4.0:
As fases das revoluções industriais até a chegada da logística 4.0
Antes de nos aprofundarmos sobre os detalhes específicos da logística 4.0, é necessário conhecer um pouco a respeito da história com as revoluções industriais e como elas estão relacionadas ao avanço do setor.
A revolução industrial foi um período de grande desenvolvimento nos processos tecnológicos e, como resultado, transformou a sociedade e a economia durante o século XVIII. Esse acontecimento ocorreu na Inglaterra sendo marcado pela criação do maquinário a vapor. A mecanização passou a ser adotada em ampla escala e permitiu o nascimento das indústrias, principalmente, ao ampliar o poder de produção têxtil e a exploração do ferro como matéria-prima. Logo, a revolução industrial se espalhou pelo restante do mundo.
Além do primeiro evento citado, outras três fases ocorreram em momentos distintos da história e mudaram os pilares da indústria. Para uma melhor assimilação, vamos resumir as principais características das próximas duas, com detalhes a respeito da contribuição de cada uma até chegarmos ao conceito atual.
Segunda Revolução Industrial
Teve início na parte final do século XIV e se espalhou para além das fronteiras europeias, com um forte desenvolvimento nos EUA e no Japão. O período foi caracterizado pela exploração do petróleo, o desenvolvimento e uso da energia elétrica, além do aperfeiçoamento nas tecnologias adquiridas durante a primeira revolução. Ocorreu ainda a substituição do ferro pelo aço na produção.
O principal foco durante a segunda revolução era na fabricação em massa e nas técnicas para maximizar a eficiência das operações, conforme destacado pelo Fordismo.
Terceira Revolução Industrial
Na passagem para o século XX, ocorre a terceira revolução industrial. Tem início a transformação digital com a globalização e a popularização da internet. O avanço científico permitiu que a robótica e a busca pela automação participassem ativamente da rotina das indústrias.
Atualmente, estamos diante do período da quarta revolução industrial, ou a chamada indústria 4.0, com a expansão para o ambiente ciber-físico e a inclusão de novas tecnologias entre os processos de análise e tomada de decisão. O que nos leva ao conceito dessa nova fase da logística?
Qual o conceito por trás da logística 4.0?
Como um passo natural para acompanhar o desenvolvimento tecnológico, a logística 4.0 emprega o uso das inovações para promover uma maior integração e, consequentemente, potencializar os resultados dos processos logísticos.
Diversos serviços logísticos recebem melhorias visando a flexibilidade e otimização. A gestão de estoque, por exemplo, começa a priorizar a armazenagem menor de itens, em contraposição aos largos estoques de tempos anteriores, onde se assume o prejuízo por desvalorização de produtos para evitar a falta de disponibilidade.
Com a introdução da chamada Internet das Coisas (em inglês, Internet of Things ou IoT), a tecnologia de informações hospedadas em nuvem, data analytics e a busca por uma ampla automação nas operações, a logística 4.0 serve como ponte na transição das indústrias tradicionais para as fábricas inteligentes.
Vamos abordar cada uma dessas características para facilitar o entendimento das diferenças que afetam a logística nesta era da informação. Além disso, esses fatores ajudam a descobrir o porquê do modelo 4.0 se tornar obrigatório para quem deseja sobreviver no mercado moderno.
O que diferencia o modelo tradicional e a logística 4.0?
A logística tradicional envolve alcançar a máxima eficiência na cadeia de operações para levar um produto ao cliente. Dessa forma, o objetivo é garantir que o item esteja disponível no local adequado e no tempo necessário.
Em paralelo, quando se fala da logística 4.0 é automático pensar em conectividade. Um dos pilares do modelo é a integração entre os diferentes setores, para uma operação abastecida por informações confiáveis e permitir a tomada de decisão baseada em dados ao invés do popular “achismo”. Essas melhorias são provenientes de uma série de características.
A internet das coisas
A chamada internet das coisas envolve um conceito referente a capacidade dos diferentes dispositivos em se conectar à rede mundial. Desde eletrodomésticos até os smartphones, essa propriedade de interconexão vem transformando a vida da sociedade em todas as escalas perceptíveis.
Seja através da tecnologia Bluetooth, wi-fi ou as redes de tecnologia móvel (3g, 4g e 5g), a conectividade possibilita uma transferência de informações a velocidades impensadas nas décadas passadas. Obviamente, essa característica é aplicada na rotina corporativa com benefícios variados.
No que compreende a logística, esse contato expandido permite o controle da carga, de forma adequada por sensores, facilitando o seu rastreio durante o transporte, bem como a integridade dos produtos. Esse é apenas um exemplo da utilidade da IoT no setor.
Cloud computing
A tecnologia de computação em nuvem permite acessar os recursos de tecnologia da informação através da internet, dispensando assim, a necessidade dos data centers ou locais físicos, ao substituí-los pelo armazenamento digital e os bancos de dados.
Ao combinar essa capacidade com a funcionalidade da internet das coisas, apresentada anteriormente, um gestor de logística terá acesso aos relatórios de desempenho para acompanhamento sem a necessidade de estar fisicamente no escritório.
Em um ambiente onde atender os consumidores no menor tempo possível é algo essencial, poder averiguar as informações e as condições de um produto, armazenado na dark store localizada em outra capital, é um diferencial marcante para qualquer empresa.
No geral, o cloud computing minimiza a necessidade de estar disponível presencialmente. Além de acessar as informações, é possível utilizar softwares como serviços, o chamado SaaS, onde a preocupação com a infraestrutura para o funcionamento passa a ser dispensável.
Data analytics
A atividade de analisar dados não é uma exclusividade dos dias atuais, porém, ganhou muito mais força com o avanço de tecnologias, como as que apresentamos neste tópico.
Não é à toa que vivemos no período batizado por era da informação. O volume e a variedade dos dados que temos à disposição torna possível analisar, praticamente, qualquer assunto que se tenha interesse.
Como resultado, o data science (ciência de dados) passa a ser aplicado em larga escala nas empresas para fundamentar a tomada de decisão dos colaboradores. As informações cada vez mais minuciosas, permitem identificar padrões ou divergências através de relatórios, gráficos e planilhas, alimentadas em tempo real e com facilidade de acesso.
Automação
Por fim, a combinação de todas essas características culmina no potencial de automatizar as mais diversas operações dentro de uma fábrica. A integração e a automação são as palavras-chave da logística 4.0, pois com a implementação adequada de ambas, uma empresa alcança a flexibilidade, velocidade e eficácia necessárias para a atuação na era da informação.
Apoiado pelo crescimento do machine learning (aprendizado da máquina), que usa a inteligência artificial para que as máquinas aprimorem os processos desempenhados, é possível automatizar as mais variadas operações fabris, diminuindo a necessidade de intervenção humana.
Com processos mais ágeis, a oferta de produtos cobertos pelo conceito do same day delivery, por exemplo, se torna mais fácil de cumprir. Por consequência, a empresa avança mais um passo na preferência do seu cliente.
Ao mesmo tempo, um fluxo constante de dados integrados permite analisar a eficiência das propostas e cria um ciclo de otimização contínua para as ações dentro da estrutura de entrega e do supply chain, como a prevenção de demanda e gerenciamento do estoque.
Essas são apenas algumas das possibilidades de aplicação da logística 4.0 para as empresas. Independentemente do tamanho de cada uma, a implementação desse conceito deve ser considerada no planejamento da cadeia produtiva.
Como implementar as inovações da logística 4.0 na sua empresa?
Embora seja tão crucial, muitos responsáveis ainda ficam inseguros com relação aos primeiros passos para a inclusão do modelo 4.0 em suas empresas. Como a realidade em que cada uma está inserida pode trazer particularidades específicas, não existe uma receita de bolo que se aplique a todo o cenário.
Porém, duas ações básicas podem preparar o caminho para as mudanças que estão por vir: a cultura organizacional e o conhecimento sobre a cadeia logística.
- Trabalhar a cultura organizacional
Mesmo que uma empresa implemente novas tecnologias no seu processo produtivo, os colaboradores devem ter a visão do porquê essas novidades são importantes.
Por isso, é comum instruir a organização sobre os conceitos atrelados à logística 4.0. O uso de palestras e treinamentos auxiliam no entendimento sobre funcionalidades modernas, como devem ser utilizadas e os motivos para a sua aplicação.
Afinal, é um desperdício investir capital na aquisição de inovação, enquanto os responsáveis se sentem inseguros ou não compreendem como a tecnologia pode ser aproveitada.
- Mapeamento da cadeia logística
É essencial que seja feito um estudo sobre os processos envolvidos na estrutura logística da empresa. Dessa forma, os gestores terão uma visão macro com todo o escopo, facilitando a identificação de pontos fracos para a correção e pontos fortes que podem receber ainda mais destaque com a tecnologia adequada.
Muitas empresas não detém as condições de uma modernização completa para as tecnologias propostas na logística 4.0, por isso esse mapeamento deve ocorrer para permitir o estabelecimento de prioridades no investimento.
Inclusive, realizar essa ação pode transformar a necessidade do projeto e abrir as portas para a implementação de um parceiro logístico, que tenha a perícia e a experiência na atuação deste modelo altamente integrado. Dessa forma, a empresa ganha segurança e economia pela não necessidade de empenhar totalmente o capital financeiro para atualizar a área.
Tão necessário quanto saber como iniciar um projeto de inovação, é entender o caminho que o setor está inclinado a seguir. Com novas tecnologias surgindo a cada dia, ter uma direção sobre o que se aproxima no cenário da logística é uma vantagem fundamental.
O que podemos esperar da logística 4.0 no futuro?
A logística 4.0 ainda avança na atualidade, conforme cada vez mais empresas desapegam do modelo tradicional para aderir às novidades vindas pela inovação. Com isso, é possível identificar algumas tendências do setor para os próximos anos.
- Uso de transportes robotizados (caminhões autônomos, drones de entrega, etc.);
- Foco na sustentabilidade;
- Implementação da tecnologia de impressoras 3D;
- Picking e packing pré-compra – com o uso de histórico do cliente para prever os próximos passos.
Como você pode notar, a logística 4.0 é uma realidade em constante evolução
Portanto, é necessário preparar suas operações para explorar cada vez mais as inovações disponíveis no setor logístico e não ficar obsoleto em um mercado amplamente volátil.
Conte com o apoio de um parceiro especializado para uma gestão integrada e o uso de serviços tecnológicos e, assim, tenha acesso a tecnologias únicas para melhorar cada vez mais o desempenho da sua cadeia de operações.
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Dúvidas Frequentes sobre o Logística 4.0
Qual a relação da indústria 4.0 com a logística?
A chegada da quarta revolução industrial trouxe uma leva de inovações e avanços tecnológicos para a rotina da sociedade. O impacto dessas novidades afetou as operações logísticas ao permitir uma maior integração e conectividade entre os processos e setores.
São características importantes da quarta fase da logística?
A logística 4.0 possui particularidades adquiridas com a era da informação que a tornam bastante distinta, entre elas, podemos citar: a constante busca por automação e integração, a conectividade combinada ao acesso remoto e a tomada de decisão com base na análise dos dados extraídos.
