O comércio eletrônico enfrenta um crescimento expressivo de resultados nos últimos anos. Uma pesquisa realizada pela Neotrust, considerando o ano de 2021, em que foi registrado um aumento de 26,9% quando comparado com 2020. Foram feitas 353 milhões de entregas durante os doze meses de 2021.
Com o avanço do consumo virtual, os desafios encontrados pelas empresas para efetuar suas entregas nos grandes centros, como a cidade de São Paulo, também aumentou. Em um cenário de alta competitividade marcado pelas entregas expressas, é essencial garantir a chegada dos pedidos em poucas horas para os consumidores.
Conheça os principais fatores que influenciam negativamente as entregas em São Paulo e descubra como as soluções da Grin Store podem contribuir com o envio de produtos da sua empresa.
Navegue e aprenda mais sobre os desafios das entregas em São Paulo:
Quais fatores impactam nas entregas em São Paulo?
As causas que dificultam as entregas realizadas na cidade de São Paulo são divididas em 3 tópicos e abordaremos cada um com mais detalhes.
Congestionamentos
Assim como ocorre em toda metrópole, os engarrafamentos são uma realidade comum nas rodovias paulistas. Seja devido ao fluxo intenso de veículos ou causados por acidentes, os longos congestionamentos podem atrasar as entregas programadas previamente.
Segundo as informações do levantamento realizado pela empresa GPS TomTom Go em 2015, os engarrafamentos na cidade de São Paulo ocasionaram um prejuízo de R$ 80,2 bilhões e resultaram no desperdício de 200 milhões de litros de gasolina neste mesmo ano. Cerca de 240.000 horas foram perdidas no trânsito.
Portanto, os impactos negativos são de natureza financeira, com o combustível e a manutenção dos veículos, mas também na percepção do consumidor. Afinal, diversos pedidos acabam ultrapassando os seus prazos de entrega por ficarem presos no trânsito de um grande centro urbano.
Infraestrutura urbana
Mesmo nas metrópoles, a falta de investimento adequado em infraestrutura e o planejamento precário realizado pelos governos, resultam em condições ruins de locomoção para os veículos nas ruas e avenidas.
É comum que certas regiões da cidade tenham difícil acesso por conta dos rodízios de veículos com horário limitado. Essa condição afeta, especialmente, os caminhões e veículos de carga, devido ao tamanho e ao impacto que representam nas rodovias.
Outro fator que é um reflexo da falta do investimento na infraestrutura e causa problemas para o trânsito em São Paulo, são os constantes alagamentos dos corredores com alto fluxo automotivo, como as marginais Tietê e Pinheiros.
O portal Logweb noticiou em 2010 que a Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo (Ceagesp) sofreu um prejuízo na casa de R$ 700 mil com três grandes alagamentos que atingiram a cidade naquele ano.
Essas despesas são frutos de veículos presos nas enchentes, que podem ser danificados, ou regiões alagadas que impedem a chegada nos pontos de destino. Em momentos críticos, a própria integridade da mercadoria e dos profissionais é ameaçada pelas fortes chuvas.
Segurança das cargas
Não é apenas o clima que representa um perigo potencial para as cargas. Os grandes centros urbanos sofrem com os problemas de segurança pública, desencadeando os roubos de caminhões e carretas.
O Diário do Comércio relata os dados divulgados pela Associação Nacional de Transporte de Cargas e Logística (NTC&Logística) em que estão constatados o aumento nos roubos de carga do território brasileiro em 2021. O levantamento aponta que entre janeiro e dezembro, deste mesmo ano, foram registrados 11.932 ocorrências responsáveis por R$ 1,27 bilhão de perda com as cargas furtadas.
No contexto acima, cerca de 45,23% dos atos foram cometidos em São Paulo, o maior percentual do país. Entre os principais alvos dos roubos estão produtos muito presentes na rotina dos e-commerces, como os eletroeletrônicos.
Consequentemente, na tentativa de conter esses prejuízos, o investimento das transportadoras para aumentar a segurança dos veículos com a contratação de seguros, gestores de riscos, escoltas e outros recursos, reflete no preço do frete e, ao final, impacta o consumidor.
Esses fatores criam grandes desafios para o comércio eletrônico realizar o envio efetivo das mercadorias na cidade de São Paulo. As dificuldades são ainda maiores quando falamos da modalidade de entrega expressa, o principal ponto de concorrência do segmento na atualidade. Então, quais são as alternativas que podem ajudar a solucionar esses problemas?
A solução da Grin Store para entregas efetivas em São Paulo
O cenário ideal para sanar os fatores apontados está além do controle da empresa. Eles dependem de políticas estaduais e municipais que ajudem a viabilizar a evolução das entregas na cidade. Porém, a Grin Store conta com um modelo de serviço que auxilia a sua empresa na busca por soluções.
As Dark Stores estão localizadas no perímetro urbano da cidade. Logo, elas permitem que a armazenagem da mercadoria seja conduzida próximo ao comprador. Por não precisar percorrer longas distâncias até a etapa da entrega, os efeitos do trânsito são minimizados.
A tecnologia de roteirização utilizada pela Grin Store também facilita o monitoramento das principais vias da cidade para identificar corredores alternativos em caso de congestionamentos. Ao combinar essa característica com uma frota própria, ganhamos em flexibilidade e velocidade para promover entregas com maior qualidade.
Por serem minicentros fechados para o público, a privacidade das Dark Stores contribui ainda para a segurança dos produtos armazenados. Afinal, apenas a equipe responsável pelo fluxo logístico terá acesso ao interior do estabelecimento.
Os especialistas conduzem as etapas logísticas com rapidez e precisão, permitindo que os envios sejam realizados em um período tão curto de tempo que minimiza a exposição dos produtos fora do estoque. Essa é uma das vantagens da entrega expressa, além da satisfação garantida por um consumidor recebendo seu pedido no prazo habitual.
Por que continuar com os prejuízos nas suas entregas em São Paulo?
A infraestrutura urbana, os longos congestionamentos e a falta de segurança das cargas são problemas recorrentes na cidade de São Paulo. Logo, a satisfação do seu cliente está em risco rotineiramente.
A solução é investir em qualidade que permita manter a integridade do seu produto e garantir a rapidez na finalização do envio. Assim, os riscos dos atrasos e dos furtos são minimizados e o seu cliente não é impactado pelas dificuldades das entregas em São Paulo.
Contate os nossos consultores e saiba como solucionar os seus problemas de entrega!
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Dúvidas frequentes sobre os desafios das entregas em São Paulo:
Quais são os principais desafios para entregas em São Paulo?
Todos os grandes centros urbanos apresentam obstáculos que precisam ser contornados para viabilizar entregas bem-sucedidas na região. Quando falamos especificamente da cidade de São Paulo, os principais fatores de dificuldade são: os extensos congestionamentos, a falta de investimento na infraestrutura dos corredores de locomoção e a segurança dos veículos de carga.
Como a solução da Grin Store viabiliza as entregas em São Paulo?
A Dark Store está localizada no perímetro urbano da cidade. Essa característica facilita o despacho rápido dos pedidos, reduzindo o período de exposição da mercadoria fora do estoque. Além disso, a tecnologia empregada pela Grin Store permite traçar as melhores rotas para que as entregas sejam bem-sucedidas.
